扎实做好疫情常态化防控工作,碧桂园服务不负业主信赖!

时间:2022-03-28 10:07:38来源:-以网络的力量推动口碑行业发展! 作者:佚名点击:

近期由于受到境外疫情的影响,全国多个省市出现疫情传播,本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点,部分地区的疫情不断变化升温,疫情防控工作到了刻不容缓的关键点。

疫情防控丝毫不容松懈,物业服务企业作为社区居民服务的重要参与者,已在常态化疫情防控工作中奋战近3年。作为物业服务行业中的标杆企业,碧桂园服务在这个关键时刻,严把社区防疫的第一道防线,尤其是在疫情风险地区,将疫情防控举措升级,全面部署、严防严控,为业主健康平安保驾护航。

迅速响应,温情守护,筑牢社区防控安全屏障

疫情警报拉响后,碧桂园服务各项目严格按照属地要求,持续强化人员出入管理,扫码、测温、登记,严守小区出入口,坚决筑牢疫情防控线。

2月22号,川渝区域某碧桂园小区,出现1名无症状核酸检测阳性新冠病毒感染者。根据政府要求,碧桂园服务需配合对感染者所在楼栋实施封控,对小区实行封闭式管理。

管控期间,面对该小区四千多名业主,碧桂园服务在岗物业人员自发形成两支队伍,一支在做好自身防疫措施后协助社区统一开展工作,另一支团队则进入封控区内,照顾独居老人、残障业主,为业主送包裹外卖、水电卡等,竭尽所能处理业主一切诉求。

为保障社区封控期间的卫生和安全,碧桂园服务物业人员定期清运生活垃圾和医废垃圾,连续24小时不间断紧盯公区监控画面,管控区内秩序井然。对于管控区消杀,清理医疗垃圾、楼层生活垃圾等重要防控事项,更是采取“专人、专车、专运”的方式,防止交叉感染。在解封后,物业人员第一时间清理园区所有疫情管控物资,全方位开展无缝清洁与消杀,为业主们提供一个安全、卫生的居住环境。

虽然解封,但不解防。在后续的防控工作中,碧桂园服务继续按照标准落实各项防疫措施,筑牢社区防疫安全屏障。

免费派送蔬菜,保障业主正常生活

“感谢小区物业给我们送来的新鲜蔬菜,在这个特殊时期,让我们感受到了实实在在的服务,为碧桂园服务点赞!”“太暖心了,咱们物业送来的爱心菜太及时了,辛苦你们啦!”

3月16日,贵州省遵义市务川自治县共发现6例核酸检测阳性人员,为有效降低新冠疫情传播风险,务川自治县交通等实施临时管控。为了保障业主们的基本生活需求,碧桂园服务第一时间筹集新鲜果蔬,并用购物车装好,将蔬菜分发至每一户业主的门前,让居家隔离的业主们吃上新鲜的果蔬。据悉,本次碧桂园服务共免费派送了5000斤新鲜蔬菜,解了业主们的燃眉之急,在这疫情突发的时期填补了温暖。

此外,碧桂园服务的物业工作人员还主动担起为业主采购物资的担子,主动记录好业主需要的内容。采购回来之后,还特意把业主们的东西进行分门别类,亲自送到业主手中,用实际行动传递力量与温暖,用人性化关怀助力打赢社区疫情防控阻击战。

真心换真心,共守美好家园

疫情无情,人有情。面对日益严峻的形势,碧桂园服务的物业工作人员和小区业主一条心,众志成城,共抗疫情,一起守护美好家园。

3月24日,是北京某碧桂园小区封闭的第十三天。管控期间,考虑到很多业主无法外出采买,碧桂园服务的物业工作人员主动为业主找到购物渠道,满足业主生活所需。每日近1000单的配送量,大到10公斤的米面,小到一袋盐,都被物业人员记录在册,等货到后分拣好,一一配送至约200户居家隔离人员家门口,每天都要送到很晚。即便在人手不足的情况下,碧桂园服务依然会抽调人员,尽可能将货物挨家挨户送到,同时防疫消杀一刻不停,尽全力保障大家的生命安全。

物业工作人员的坚守和付出,被小区业主们看在眼里、记在心里,也用实际行动表达出来。“最近有一户业主,每天都会给我们送来爱心午餐,十几份都是亲手做的,我们从来没吃过这么好吃的午餐,特别感动!”碧桂园服务的物业人员表示:“业主们给予的关怀与支持默默支撑着我们,向我们提供源源不断的能量。” 

常态化疫情防控是一场持久战。自疫情出现以来,碧桂园服务落实多种抗疫举措,为助力疫情防控贡献力量,展现担当。未来,碧桂园服务将持续扎实落地社区疫情防控工作,保社区安全、让业主安心。

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