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深挖客户需求,创蓝推出企业短信及相关衍生服务产品

2018-12-24文章来源: 财联社浏览:  [ ]

12月根据工信部《2018年10月份通信业经济运行情况》报告,2018年,移动短信业务量增幅保持两位数。在服务登录和身份认证等服务持续普及带动下,今年以来企业短信业务量保持大幅提升的态势。1-10月,全国移动短信业务同比增长10.6%(去年同期同比下降1.3%);移动短信业务收入完成318亿元,同比增长7.4%(去年同期同比下降4.2%),增速自年初以来保持正增长态势。

在移动互联网时代,个人用户的短信通讯方式逐渐被移动互联网手机APP应用所代替,腾讯的两大通讯社交APP---微信、QQ即为典型代表。个人用户基本已经不再使用短信,但短信整体业务量依然在不断增长,这主要依靠于企业短信业务的大幅提升。

截止至2018年10月底,中国的移动电话用户已合计超过15.5亿户,移动互联网用户超过13.8亿户。中国庞大的手机用户量成就了拇指经济环境,这种基于拇指经济环境下的移动信息化产品成为我国中小企业进行精准营销的得力工具,企业短信自然成为了移动手机商业模式的主流应用,企业短信如今已经处于大规模应用的爆发性增长阶段。

目前,企业短信业务主要分为两种:验证码短信和行业短信。

验证码短信:

在移动互联网时代,人人都在使用和注册APP,而验证码短信就成为了必不可少的认证工具!因此,验证码短信逐步占据了短信行业中的重要份额。 验证码是商家给用户验证身份的一个凭证,通过手机短信发送验证码,是目前最普遍、最安全的验证用户真实身份的方式。短信验证码广泛应用于用户注册、密码找回、登录保护、身份认证、随机密码、交易确认等应用场景。短信验证码的使用大大降低了商家用户的非法注册的数据比例,同时也有效提高了用户账户安全性,是电子商务、O2O行业不可或缺的重要一环。优质的短信验证码对于提升用户体验更是具有不可替代的作用。

行业短信:通知类短信、会员营销短信。

所谓的行业短信即按照行业不同需求提供的短信应用服务,行业短信可以简单的分为通知类短信和会员营销短信。应用的常见行业有:电商、物流、旅游航空、餐饮、音乐视频、学习阅读和金融等。

行业短信广泛地应用于企业发送会议通知、活动通知、产品宣传、公告、客户联系和会员管理等日常工作,成为资讯交流最快捷、最节省的通信工具,大大提高推广力度和提高工作效率。时下不仅商场,餐厅、星级酒店、装修公司等传统企业流行使用手机短信发布相关的活动信息,而在电商等互联网行业,短信更是成为了发布优惠返利活动信息的必不可少的工具。

 

据悉,在企业短信服务方面,创蓝253深度挖掘客户需求,抓住企业用户对短信高速度、高稳定性和高到达率的需求,实现了“验证码5秒到,到达率99%以上”的优质短信服务。目前与今日头条、360集团、苏宁集团、网易游戏等众多名企达成了合作。

为更好地服务于企业用户,创蓝253基于短信服务,创造了多个短信服务下的衍生产品,如智能短链接、空号检测等,让短信发挥更大的价值。

智能短链接:可实时追踪短信中链接的点击量、点击率等,企业可根据短信的转化率及时调整短信的会员营销策略。

空号检测:帮助企业筛选出实号包、空号包和沉默包等,避免对空号包和沉默包等发送无效的会员营销短信,较少无效推广费用。

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