评论
频道
主页 > 新股 > 评论 >

26万买VR9个月多次故障 公司称只能进行设备替换

2017-03-12文章来源: 未知浏览:  [ ]

  北京晨报

  本想买一套VR设备在老家开游戏厅的杨先生,至今仍在为设备运转发愁。近日,杨先生向本报反映,去年他在北京身临其境文化股份有限公司(简称身临其境公司)购买了一套VR设备(如图),结果设备几乎无法运转,他打算退掉并按合同索赔。而身临其境公司则提出以低价设备进行设备替换。对此,律师建议,由于设备问题,并不能达到合作目的,杨先生可以向法院起诉,要求对方赔偿损失。

  购置9个多月 无法正常运转

  杨先生告诉北京晨报记者,2016年5月他与身临其境公司签订项目合作合同,购买了一台价值26万元的设备,准备在老家河南开游戏厅。“设备买回去没赚钱不说,还塔上了不少精力。”9个月过去了,设备总出现卡顿现象无法正常运行,除了身临其境公司远程调控外,自己还曾将设备送回过北京四五次,但设备卡顿的问题还是没有丁点缓解,“尤其每次送设备到北京前前后后没十天半个月下不来,实在太耽误事了。”

  “正常的游戏时间大概应为十几二十分钟,然而这套设备多数往往只运行两三分钟,就会出现问题。”杨先生讲,客人都想体验新科技,但每每启用设备都会出现卡顿的情况,这令他十分尴尬。记者在杨先生提供的设备使用记录中看到,绝大多数的单次运行时间并未超过五分钟。

  不满解决方案 公司无回应

  日前,杨先生再次来京,希望能退掉设备和大部分款项,并欲按合同要求身临其境公司赔偿这9个月来的各项损失。但经交涉后,对方只愿意以10万元的低价设备进行替换。

  在杨先生提供的合同上,记者看到在“违约责任”中写有“因乙方(即身临其境公司)原因致本合同解除、终止或无法履行的,乙方应自行承担一切法律后果,并赔偿因此所致甲方一切损失”。对于身临其境公司给出的解决方案,杨先生表示并不满意。

  3月10日下午,北京晨报记者跟随杨先生来到身临其境公司等待两个小时,其间,记者曾拨打该公司总监、市场部、前台电话,希望得到证实和沟通,均被以“接待客户正忙”、“将转达给负责人”回复。截至记者发稿前,仍未获得该公司任何回应。

  律师:

  建议向设备方索赔

  针对此事,北京市炜衡律师事务所的马飞律师建议,杨先生可向法院起诉,要求身临其境公司赔偿其损失。由于设备是商用,该事件并不适用消费者权益保护法,而是在合同法的适用范围内,不管是合作还是加盟,由于这套设备无法正常使用,而不能达到合作目的,都可以向法院起诉,主张解除合同,要求乙方赔偿损失。“在不到一年时间内,设备多次无法正常运行,多数时间都是在调试维修,原因应是因为乙方的产品质量问题,长期调试下去也并不能解决问题。”

  此外,马飞律师也提到,除了设备费用外,杨先生确可以按照合同要求身临其境公司赔偿其包括场地费用、运输费用等在内的经济损失,“不过需要提醒的是,杨先生要求的索赔金额,例如租赁场地的费用,也应以纸质合同或收据为准”。

  北京晨报现场新闻

  记者 田杰雄 线索:杨先生

财经资讯国内经济国际经济证券要闻

  • 大搜车宣布全资收购车行168 持续深耕中国汽车经

    随着消费升级,新生代消费需求变得复杂而多样,线上线下结合的新零售模式也逐渐从一种理念变成商业实践。在备受瞩目的汽车产业中,渠道、物流、技术等核心要素的线上线下融合

  • 大搜车全资收购车行168 占据全渠道数字化整合制

    以数字化、智能化、平台化为特色的互联网线上线下产业整合,已经成为各领域各行业的发展趋势。特别是国民经济支柱汽车行业,其上下游整合、转型与创新发展的一举一动都备受关

  • 集团步入快车道 PPmoney总裁办公会圆满举行

    随着集团业务规模的壮大,PPmoney万惠集团迎来了发展新阶段。10月29日,PPmoney万惠集团2017年第三季度总裁办公会议在广州召开,集团高管、旗下品牌PPmoney网贷、及贷、万惠三农等各部

  • 毅意YOOI电子烟,从容应对各种场合

    都说女人爱包男人爱烟,这话虽然有点过,但是绝对适用于大多数的男女,现在不少商家为了吸引男性顾客,甚至还推出了香烟味商品的噱头。其实,我们男人对香烟的喜爱是说不清道

  • 摩拜单车亮相GeekPwn极客大赛 携手白帽子共筑安全

    10月24日,2017年GeekPwn安全极客大赛在上海举办。今年,GeekPwn以解构行动为主题,在持续探索智能领域安全新维度的同时,还将脑洞向人工智能领域延伸。与此同时,全球智能共享单车首

  • 499元抵用5000元,大众凌渡双十一惊天钜惠!

    双十一是每年一度的电商狂欢节,每年这个时候许多消费者都会在电商网站上疯狂的购买优惠商品。作为国内首屈一指的汽车电商平台,神州买买车在今年双十一也推出了非常优惠的活

  • 重阳温情不忘孝道 最强攻略让父母快乐使用神州

    10月26日是传统重阳节。尊老敬老、对父母敬孝道是中华民族的传统美德。关爱父母其实更应当从很多细节做起。比如手机APP的使用,让年迈的父母也能时刻享受到互联网高科技时代的便

  • 神州租车发行十周年纪念卡 免费送520元券包

    近年来,中国租车市场迅猛发展,进一步满足商旅用车需求,方便大众出行生活。神州租车依托精细化运维和高品质的服务,经过十年发展,在奠定行业领袖地位的同时赢得用户广泛认

  • 蒙草式生态护坡,让煤城变绿城

    霍林郭勒市位于内蒙古自治区,地处大兴安岭南麓、科尔沁草原腹地,是一座因煤而建、缘煤而兴的新兴工业城市。 霍林郭勒市素有塞北煤城之称,迅速崛起的煤电铝大型工业,让霍林

  • 京津冀再现重度空气污染 神州无霾专车呵护乘客

    中国环境监测总站10月26日发布提示,预计26日至28日,京津冀区域中部将出现一次中至重度空气污染过程,影响范围包括北京、天津、石家庄等。神州专车万辆无霾专车启动,给用户提